DGAP-News: Heidelberg und USU setzen Entwicklungsprojekt "Big Data für Smart Service" erfolgreich um

2016. október 17., hétfő, 10:04

DGAP-News: USU Software AG / Schlagwort(e): Sonstiges/Kooperation
Heidelberg und USU setzen Entwicklungsprojekt "Big Data für Smart Service"
erfolgreich um

17.10.2016 / 10:04
Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent verantwortlich.

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- Durch Big Data Analytics entstehen datenbasierte Dienstleistungen zur
Steigerung der Produktivität von Druckereien

- Partnerschaft mit USU Software AG treibt Digitalisierung der
Druckindustrie erfolgreich voran


Heidelberg, Möglingen, 17. Oktober 2016.
Die Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) erweitert in Zusammenarbeit
mit der USU Software AG (USU) ihr Serviceportfolio, um mit zusätzlichen
datenbasierten Dienstleistungen den veränderten Kundenanforderungen im
digitalen Zeitalter gerecht zu werden. Die gemeinsam mit USU entwickelte
Big Data-Plattform ist Grundlage für eine Reihe innovativer datenbasierter
Dienstleistungen, die Heidelberg zukünftig über das zur drupa 2016
vorgestellte Kundenportal "Heidelberg Assistant" zur Verfügung stellt. Das
Portal wurde kürzlich mit dem "Digital Leader Awards 2016" ausgezeichnet
und unterstreicht die Bedeutung einer performanten und skalierbaren Big
Data Analytics-Plattform in Verbindung mit einem modernen Kundeninterface.

Vor diesem Hintergrund haben beide Unternehmen eine Verlängerung ihrer
erfolgreichen und umfassenden Partnerschaft auf dem Gebiet der Datenanalyse
mittels der gemeinschaftlich entwickelten Big Data Analytics-Plattform
vereinbart.

"Um dem Wandel der Geschäftsmodelle von Druckereien im digitalen Zeitalter
gerecht zu werden, steigern wir zusammen mit unserem Technologiepartner USU
vor allem die Verfügbarkeit unserer Maschinen beim Kunden." sagt Harald
Weimer, Vorstand Heidelberg Sales & Services. "Zukünftig reicht es nicht
mehr aus, nur einen sehr guten Service zu erbringen. Vielmehr müssen
vorausschauend maschinenbedingte Produktionsunterbrechungen vermieden und
Instandhaltungen optimal geplant werden. Dafür werten wir täglich relevante
Informationen aus den Zustandsdaten der betreffenden Maschinen aus. So
wandeln wir Big Data in wertvolle Smart Data um, entwickeln daraus Smart
Services und erhöhen somit die Produktivität unserer Kunden."

Predictive Monitoring und Performance Plus sind Dienstleistungsangebote von
Heidelberg, die sich diese Technologie zunutze machen und bereits
erfolgreich in Schlüsselmärkten eingeführt wurden. Heidelberg ist Vorreiter
auf dem Gebiet der innovativen Serviceangebote. Durch hochmoderne
skalierbare Technologie- und Analysemöglichkeiten werden Serviceprozesse
verbessert und gleichzeitig neue Dienstleistungsangebote entwickelt. Bei
Predictive Monitoring werden die Maschinendaten dahingehend ausgewertet,
sich anbahnende Störungen frühzeitig zu erkennen und durch geplante
Servicemaßnahmen zu vermeiden, bevor es zu ungeplanten Maschinenausfällen
kommt. Das Ziel ist, höchste Verfügbarkeit der Maschine durch intelligentes
proaktives Handeln zu erreichen.

Darüber hinaus bietet Heidelberg mit Performance Plus einen
Beratungsservice, bei dem partnerschaftlich auf Basis einer
Erfolgsbeteiligung das gesamte Produktionsumfeld verbessert wird. Für die
Effizienzsteigerung des Produktionssystems, bestehend aus Mensch, Maschine
und Prozess, müssen die Verluste in Form von Zeit, Geschwindigkeit und
Qualität identifiziert und eliminiert werden. Hierfür werden mit Hilfe von
Big Data Analytics sowohl technische als auch Prozessdaten analysiert und
fortwährend überwacht. Ergänzt durch Vor-Ort-Analysen und Lean
Management-Methoden kann die Produktivität deutlich und nachhaltig
verbessert werden. "In mehreren Projekten konnten wir den Output bereits um
bis zu 40 Prozent steigern und damit kundenseitig Kosteneinsparungen in
sechsstelliger Höhe über die Projektlaufzeiten erreichen", so Harald
Weimer.

Die Basis für Big Data Analytics bildet eine immer größer werdende Anzahl
von Maschinen mit Anbindung über Remote Services. Die meisten Maschinen,
die Heidelberg heute ausliefert, werden bereits bei der Erstinstallation
angeschlossen. Mittlerweile sind es 10.000 Maschinen und 15.000 Prinect
Software Module, die regelmäßig Maschinen- und Prozessdaten in die Cloud
liefern.

USU Industrial Smart Services
Heidelberg nutzt heute die USU Industrial Smart Services Cloud. Diese Big
Data- Plattform wurde von USU auf Basis von OpenSource-Komponenten, einer
mächtigen Complex Event Processing (CEP) Engine in Verbindung mit einem
Regeleditor und Machine Learning-Komponenten, realisiert. Heidelberg
entwickelt und betreibt seine Smart Services auf diesem Technologie-Stack.
Neben der Verarbeitung historischer Daten zur Erkennung unbekannter
Fehlermuster können neue Daten sofort in den laufenden Prozess integriert
und damit sehr schnell verarbeitet werden um Entscheidungen an
Folgeprozesse weiterzugeben. Speziell auf den Maschinen- und Anlagenbau
zugeschnittene Analyseverfahren stehen zur Verfügung, um beispielsweise
Korrelationsanalysen, Clusteranalysen, Trendänderungsdetektion, Prädiktion
oder Anomalie-Erkennung durchzuführen. Dies bietet Heidelberg eine sehr
hohe zukunftssichere Flexibilität, um durch neue datenbasierte
Servicedienstleistungen die digitale Transformation weiter voranzutreiben
und den Kunden konkrete Vorteile im Wettbewerb zu bieten.

"Das Projekt "Big Data für Smart Service" von Heidelberg und USU blickt auf
eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zurück. Durch die Kombination der
fachlichen und technischen Kompetenz beider Partner konnten wir in
kürzester Zeit die neuen datenbasierten Servicedienstleistungen wie z.B.
Predictive Monitoring auf Basis unserer Big Data Analytics-Plattform zur
operativen Reife bringen. Diese werden wesentlicher Bestandteil des
Heidelberg Assistant sein. Wir freuen uns über diesen Erfolg, der unter
anderem durch den Gewinn des Digital Leader Awards 2016 bestätigt wurde.
Die weitere Vertiefung der Zusammenarbeit bildet die Grundlage, die
Geschäftsmodelle im Service bei Heidelberg weiter auszubauen", so Henrik
Oppermann, Business Unit Manager der USU Software AG.

Bildmaterial sowie weitere Informationen stehen im Presseportal der
Heidelberger Druckmaschinen AG unter www.heidelberg.com zur Verfügung.


USU Software AG

Die USU-Gruppe ist der größte europäische Anbieter für IT- und Knowledge-
Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der internationalen
Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, sind agiler, sparen
Kosten und senken ihre Risiken. Neben der 1977 gegründeten USU AG gehören
auch die Aspera GmbH, Aspera Technologies Inc., BIG Social Media GmbH,
LeuTek GmbH sowie OMEGA Software GmbH zu der im Prime Standard der
Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).

Der Kompetenzbereich IT Management unterstützt Unternehmen mit umfassenden
ITIL(R)-konformen Lösungen für das strategische und operative IT- &
Enterprise Servicemanagement. Kunden erhalten mit USU-Lösungen eine
Gesamtsicht auf ihre IT-Prozesse sowie ihre IT-Infrastruktur und sind in
der Lage, Services transparent zu planen, zu verrechnen, zu überwachen und
aktiv zu steuern. Im Bereich Software-Lizenzmanagement gehört USU dabei zu
den führenden Herstellern weltweit.

Mit intelligenten Lösungen und ihrer Expertise im Kompetenzfeld Digital
Interaction treibt USU die Digitalisierung von Geschäftsprozessen voran.
Durch Standard-Software und Beratungsleistungen werden Service-Abläufe
automatisiert und Wissen aktiv für alle Kommunikations-Kanäle und
Kundenkontaktpunkte in Vertrieb, Marketing und Kundenservice
bereitgestellt. Das Portfolio in diesem Bereich wird durch
Systemintegration, individuelle Anwendungen und Software für Industrial Big
Data komplettiert.

Weitere Informationen: www.usu-software.de

Heidelberger Druckmaschinen AG

Die Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft (Heidelberg) ist seit
vielen Jahren ein wichtiger Anbieter und zuverlässiger Partner für die
globale Druckindustrie. Wir bieten unseren Kunden alle auf ihre Bedürfnisse
ausgerichteten Komponenten für eine erfolgreiche Geschäftstätigkeit; dazu
treiben wir die Digitalisierung der Branche voran, stellen integrierte und
zuverlässige Produktionsprozesse, wirtschaftlich optimale Investitionen
sowie den reibungslosen Zugang zu allen benötigten Materialien zur
Verfügung.

Unser Portfolio haben wir auf die Wachstumsbereiche unserer Branche
ausgerichtet. Es basiert auf Equipment, Service und Verbrauchsmaterialien.
Im Segment Heidelberg Services erzielen wir mit Service und
Verbrauchsmaterialien rund die Hälfte des Konzernumsatzes. Innerhalb
unseres Portfolios bauen wir die Wachstumssegmente Verpackung, Digital und
Services auch durch Partnerschaften weiter aus. Dabei steht auf der einen
Seite im Vordergrund, die gesamte Wertschöpfungskette der Kunden zu
integrieren, zu automatisieren und somit die Wettbewerbsfähigkeit der
Druckereien zu erhöhen. Dazu arbeiten die Systeme mit den passenden
Serviceleistungen künftig immer intelligenter und autonomer. Auf der
anderen Seite zielen neue Digitaldruckangebote auf erweiterte
Geschäftsmodelle bei Kunden.
Insgesamt arbeiten rund 11.500 Mitarbeiter weltweit für Heidelberg, davon
rund ein Drittel in unserem globalen Vertriebs- und Servicenetz. Mit
eigenen Vertriebsniederlassungen oder über Partner versorgen wir unsere
Kunden auf der ganzen Welt mit Produkten, Servicedienstleistungen und
Verbrauchsmaterialien und erzielten im Berichtsjahr 2015/2016 einen
Konzernumsatz von rund 2,5 Mrd. EUR.

Kontakt

USU Software AG
Corporate Communications
Dr. Thomas Gerick
Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440
Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 300
E-Mail: t.gerick@usu-software.de

Heidelberger Druckmaschinen AG
Global Marketing & Communications
Dirk Henrich
Tel. +49 6222 82 2200
Fax:+49 6222 82 992200
E-Mail: dirk.henrich@heidelberg.com


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Medienarchiv unter http://www.dgap.de

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Sprache: Deutsch
Unternehmen: USU Software AG
Spitalhof
71696 Möglingen
Deutschland
Telefon: +49 (0)7141 4867-0
Fax: +49 (0)7141 4867-200
E-Mail: info@usu-software.de
Internet: www.usu-software.de
ISIN: DE000A0BVU28
WKN: A0BVU2
Börsen: Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard);
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511897 17.10.2016
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